【ツヴァイ】やばい評判って本当？ー利用者25名の口コミ・評判

　ツヴァイは東証一部上場のIBJグループ会社が運営する大手結婚相談所。

　創業40年と実績は豊富。全国に50店舗以上あり、会員数は業界最大級9.4万人。

　ツヴァイはやばい・ひどい・・という評判もありますが、人によって感想はまちまちなので、複数の利用者が感じた平均の姿が大切です。

　この記事では、ツヴァイのサービスは本当にやばい・ひどいかを調査するために、様々な観点（異性レベル、交際しやすさ、サービスの質）でツヴァイ利用者25名の評判をまとめた結果を紹介します。

ツヴァイとは

　ツヴァイは、大手結婚相談所。創業から約40年。老舗で成婚実績は豊富です。

　全国に51店舗を構えているので地方在住の方でも通いやすく便利。料金もリーズナブルです。

◇ 結婚相談所ツヴァイ
運営会社：株式会社ZWEI
店舗数：全国 51店舗
創業：1984年
会員数：93,657名（2022年3月時点）
男女比：49：51
URL：https://www.zwei.com/

特徴

　ツヴァイは大きく分けて5つの特徴があります。

◇ 結婚相談所ツヴァイの特徴
① 実績豊富な大手結婚相談所で安心
② 全国に店舗があり利用しやすい
③ 会員数最大級で出会いのチャンス多い
④ 20～30代が中心、40代会員も多い
⑤ 料金はリーズナブル

① 実績豊富な大手結婚相談所で安心

　ツヴァイは、東証上場グループ企業が運営する大手結婚相談所。信頼性は高いです。

　創業から40年、成婚数はNO.1を標榜しています。

　成婚実績も豊富なので、利用者は安心してツヴァイを利用することができます。

　結婚は人生を左右する一大イベント。婚活は一生を共にするパートナー探しの大事な場面です。

　恋愛や気軽な関係であれば合コンなどで十分ですが、結婚相手探しだからこそBさんのように信頼・実績を重視する方は多いです。

② 全国に店舗があり利用しやすい

　ツヴァイは、大手結婚相談所の中でも最大級の店舗数を構えています。

　都心だけでなく地方在住の方でも利用しやすい特徴があります。

エリアの店舗数(*)	ツヴァイ	パートナー エージェント	ゼクシィ縁結び エージェント	オーネット	サンマリエ
全国	57	26	27	56	68
北海道・東北	8	2	2	12	7
関東	15	12	11	11	20
中部	13	5	5	9	12
近畿	8	4	5	6	7
中国・四国	6	2	2	9	13
九州・沖縄	7	1	2	9	9

　ツヴァイは、Cさんのように、自宅・職場近くの店舗、実家近くの店舗で活動するといった全国的な活動がしやすい結婚相談所です。

　例えば、複数の店舗内の掲示板に自分の写真とメッセージ掲示し、たくさんの異性にPRできるので、その分、チャンスは広がります。

③ 会員数最大級で出会いのチャンス多い

　ツヴァイは会員数最大級。男女会員の絶対数が多く、男女比もほぼ1：1。

　とにかく出会いを増やしたいと考えている婚活女性にぴったりの結婚相談所です。

　出会いの種類も、豊富。

　毎月のデータマッチング、仲人によるハンドメイドの紹介、自分で異性を自由に検索など出会いのバラエティは豊富です。

　自分に合った出会いを自由に選べるので、利用者はストレスなく出会いを作れます。

　例えば、自分から異性を探すことが苦手な方は、定期的なデータマッチングや仲人さんの紹介を利用することで、異性を探す手間や負担がぐっと減ります。その分、空いた時間を趣味などに有効利用できます。

　ツヴァイは、出会いのチャンスが多い大手結婚相談所です。

④ 20～30代が中心、40代会員も多い

　ツヴァイ会員の年齢層は幅広いですが、20～40代が中心。

　 20～40代女性は女性会員全体の89％。20～40代のどの世代の男性にとっても婚活しやすい相談所です。

　ツヴァイは、結婚相手を真面目に探す20～40代にとって出会いのチャンスは大きい大手結婚相談所です。

⑤ 料金はリーズナブル

大手結婚相談所	初期費用 （税別）	月額費用 （税別）	成婚料 （税別）
ツヴァイ	11.8万円	1.6万円	0～20万円
サンマリエ	17万円	1.6万円	20万円
オーネット	10.6万円	1.5万円	0円
パートナーエージェント	12.5万円	1.7万円	5万円
フィオーレ	15万円	1.2万円	10万円
ゼクシィ縁結びエージェント	3万円	1.6万円	0円

　ツヴァイは成婚実績が豊富な大手結婚相談所。

　料金は高いんじゃない？・・と心配する方がいるかもしれません。上の表のように、料金はリーズナブル。

　初期費用・成婚料に限れば、ツヴァイ料金は少し安いくらいです。

　他の相談所から乗り換える場合、初期費用割引の仕組みも提供されています。

おすすめする方

　ツヴァイの特徴をふまえて、ツヴァイをおすすめする方を案内します。

◇ ツヴァイをおすすめする方
① 結婚に向けて真剣に婚活する方
② 安心感と信頼を大切にする方
③ 20～40代の方
④ サポートを受けつつ自分でも探したい
⑤ たくさんの出会いチャンスを望む方

　独身の方の中には、気楽に活動して、その中でいい出会いがあればいいなぁーくらいの方もいます。

　合コンや恋活アプリなどは、多くの異性と手軽に出会える場として広く利用されています。

　ツヴァイは真剣に結婚を望む男女におすすめの婚活サービスです。

　20代後半で結婚出産時期を意識して将来の旦那様を探している女性、20代で婚活がうまく行かず短期で成婚を目指す30～40代の婚活女性、仕事が忙しく出会いが少ない20～40代男性に特に適しています。

　マッチングアプリ登録者の中には、宗教・ビジネス勧誘目的、遊び目的の方もいるので、真剣に結婚を考える男女にとって必ずしもベストな婚活サービスではありません。

　ツヴァイは大手結婚相談所。結婚に真剣な男女が多数登録している優良な婚活サービスです。

料金・プラン

　ツヴァイの料金プランは2つ。

　定番プランは「ご紹介プラン」。

　成婚料無料なので、結婚相談所初めての方でも申込みしやすいプランです。20代女性は20代割が使えるので、初期費用・月会費ともさらに割引されます。

　出会いを増やしたい方向けに「ご紹介＋IBJプラン」も提供されています。出来るだけ多くの異性の中から選びたい方向けです。

ツヴァイ利用経験がある25名のプロフィール

　最初に、ツヴァイ利用経験がある25名のプロフィールを紹介します。

性別

　25名中、男性が8名（32％）、女性が17名（68％）でした。

　ツヴァイ会員の男女比は1：1なので、今回の25名はやや女性に少し偏っていました。

入会時年齢

　25名中、20代入会の方が9名（36％）、30代入会の方が14名（56％）、残りは40代以上のときにツヴァイに入会していました。

入会した動機

25名のツヴァイ入会動機	割合（％）
真剣な婚活	52
実績評判	32
親切なカウンセラー	24
料金がリーズナブル	24
会員数が大きい	12
支店が多い	12

　25名がツヴァイに入会したい一番の動機は「真剣な婚活がしたい」でした（全体の52％）。

　真剣な婚活をするためには結婚相談所が一番オススメですが、中でもツヴァイを選んだ理由として高い実績＆評判と話す方も多かったです。

　もし、「ツヴァイはやばい・ひどい・・という評判」なら、高い実績＆評判を頼りに多くの方がツヴァイに入会することはないので、やばいという評判は間違いです。

利用期間

25名のツヴァイ利用期間	割合（％）
利用中	8
1ヵ月未満	4
1～3ヵ月	8
3～6ヵ月	16
6～12ヵ月	28
1～2年	32
2年以上	4

　25名の利用期間はだいたい半年～2年程度でした。

　結婚相談所の活動期間はだいたい1年が目安。ツヴァイでも多くの方が1年前後で活動を終えています。

　結婚相談所を利用した場合の成婚までの期間については、別の記事にまとめました。よかったらこちらも参考にしてみてください。

利用プラン

　25名のうち20名（80％）がご紹介プランを利用していた結果となりました。

　ご紹介プランは、成婚料が無料、初期費用・月会費も手頃なプラン。

　はじめて結婚相談所を利用する方、20～30代の方にとっても利用しやすい料金プランになっています。

　他の大手結婚相談所と比べてもツヴァイはリーズナブルな料金体系なので、マッチングアプリなどで婚活が上手く行かなかった20～30代の男女に特におすすめできる婚活サービスです。

大手結婚相談所	初期費用 （税別）	月額費用 （税別）	成婚料 （税別）
ツヴァイ（ご紹介＋IBJ）	11.8万円	1.6万円	0～20万円
サンマリエ	17万円	1.6万円	20万円
オーネット	10.6万円	1.5万円	0円
パートナーエージェント	12.5万円	1.7万円	5万円
フィオーレ	15万円	1.2万円	10万円
ゼクシィ縁結びエージェント	3万円	1.6万円	0円

ツヴァイはやばいって本当？―異性レベル

　ツヴァイの評判を調べるため、最初に異性のレベル感について利用者25名の感想を話してもらいました。

◇ ツヴァイ男性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：普通～高い

◇ ツヴァイ女性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：年収300万以上の会社員が多数

　吉木りささんは元グラビアアイドルのタレント。清楚な美人さんですね。

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男性会員のレベル

　結婚相手としてツヴァイ男性会員のレベルは高いです。

男性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：普通～高い

　男性の容姿の面では、気軽な出会い（合コンなど）と比べると少し低く感じたと話す女性もいましたが、他の婚活と比べて普通～高いと話す女性が多かった結果となりました。

　男性の性格の面では、他の婚活と比べて高いと話す女性が多く、特に、穏やか・誠実、結婚に真剣な部分を評価する女性が多い結果でした。

　ツヴァイ男性会員の約8割が年収500万円以上。20～30代の男性の平均年収は300～500万円程度なので、ツヴァイ男性会員の年収は普通より少し高めと言えます。

女性会員のレベル

◇ ツヴァイ女性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：年収300万以上の会社員が多数

　女性の容姿の面では、性格・職業などと比べ、男性会員の関心が低い結果でした。

　遊び相手・彼女止まりの関係なら女性の顔容姿は大切ですが、結婚相手は完全に別。一緒に暮らすパートナーとしてふさわしいかどうかなので、最低限の身だしなみでOKという男性が多いのが実情です。

　女性の容姿面が気になった男性会員は少なく、ツヴァイ女性会員の容姿は「可も無く不可も無く特に強い印象がない」というのが実態と言えます。

　女性の性格の面では、他の婚活と比べて高いと話す男性が多く、穏やか・誠実な方が多いと話す女性が目立つ結果でした。

　ツヴァイ女性会員の8割以上は年収300万以上。半数弱の女性は年収500万円以上と男性と肩を並べて高い収入を得ています。

　ツヴァイの女性会員の多くは会社員。医療系、公務員と続きます。

　ツヴァイには、年収300万以上の会社員である女性が多数登録しているので、生活面でもしっかりしている女性が多く、男性にとって将来をみすえて真剣に婚活しやすい場所になっています。

まとめ

男性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：普通～高い

◇ ツヴァイ女性会員のレベル（まとめ）
①　全体：普通～高い
②　容姿：普通
③　性格：穏やかで優しい傾向
④　年収（職業）：年収300万以上の会社員が多数

　ツヴァイでは、会員の男女ともにレベルは高く、異性のレベルの観点でツヴァイがやばい・ひどいということはありません。

ツヴァイはやばいって本当？―交際しやすさ

　ツヴァイは真剣に結婚を考えている異性と出会う婚活サービス。異性会員のレベルは満足だったとしても、実際に異性と交際・結婚できなければ、やばい・ひどい！という感想を抱いてしまうかもしれません。

　次に、交際しやすさという観点で、ツヴァイはやばいかどうかを調査した結果を紹介します。

お見合い人数：平均 4.6人

お見合い人数	割合（％）
1～2人	28
3～5人	40
6人～	32

　利用者25名のお見合い人数は平均で4.6人。お見合いできなかった利用者は一人もいませんでした。

　お見合いが全く成立せずに「ひどい！」とか「ここってやばいんじゃない？」といった感想を多くの利用者が抱くことはありません。

　逆に、お見合いに向けてツヴァイのカウンセラーがしっかりサポートしてくれたと好感する評判が多かったです。

真剣交際の確率：80％

真剣交際	割合（％）
しました	80
しませんでした	20

　お見合いでフィーリングが合った異性の中から、何人か仮交際を経て、交際相手を1人に絞っていきます（真剣交際）。

　利用者25名の中で真剣交際に進んだ方は全体の80％（20名）。

　ツヴァイは、多くの利用者にとって結婚を前提とする真剣な交際相手をみつけやすい結婚相談所と言えます。

成婚率：42.3％

　ツヴァイでは、成婚率を公表しています。成婚率「42.3％」です。

ツヴァイの成婚率は、42.3%です。これは2018年2月期のツヴァイ決算発表をもとに、2017年度の年間成婚退会者数を年間退会者数で割って算出した数値です。

引用：結婚相談所の成婚率比較！結婚率とは異なる成婚率の注意して見るべきポイントとは – 【業界最大級】結婚相談所・婚活するならツヴァイ ZWEI｜会員数9.4万人

　利用者25名中、ツヴァイを通じて成婚した方は10名（40％）。公表されている成婚率とほとんど同じ結果となりました。

まとめ

交際しやすさ（まとめ）
①　お見合い人数：平均 4.6人（25名利用者）
②　真剣交際に進む割合：80％（25名利用者）
③　成婚率：42.3％

　ツヴァイは交際しやすい結婚相談所。交際のしやすさという観点から、ツヴァイのサービスがひどい・やばいということはありません。

ツヴァイはやばいって本当？―婚活サービスの質（ひどいと感じた経験を分析）

　　ツヴァイの評判を調べるため、さらにツヴァイのサービスに対する感想を利用者25名に聞いてみました。

ひどい！と感じた経験者の割合：半数

ひどい！と感じた経験	割合（％）
あり	56
なし	44

　利用者25名のうち、ツヴァイのサービスついて「ひどい！」と感じた経験がある方が全体の約半数でした。

　残り半数の方は、そういった嫌な経験が全くなかったと話してくれています。

　利用者によって婚活サービスへの期待は違います。高い水準を期待する方もいますし、そこそこで十分と考える方もいます。

　また、ツヴァイへの期待が裏切られて不満を感じるかどうかはその内容にもよります。カウンセラーと利用者は人間なのでどうしても両者の相性のよさといった面もあります。

　ツヴァイのサービスついて「ひどい！」と感じた経験がある利用者が全体の半数といっても、ただちにツヴァイのサービス全体がひどいとかやばいと評価することはできません。

ひどい！と感じた経験：サービス＆異性

ひどい！と感じた経験の内容	割合（％）
サポートなどのサービス	57
魅力的に感じない異性	43

　ひどい！と感じた経験者の割合は25名中14名（60％）。そういった残念な経験は大きく2つに分けることができます。

ツヴァイについてひどい！と感じた経験の分類
① サポートなどに不満をもった経験（57％）
② 異性に不満をもった経験（43％）

サービスについて「ひどい！」と感じた経験談

異性に不満をもった経験談

ツヴァイ会員の利用満足度：70％の会員は満足

ツヴァイの利用満足度	割合（％）
満足	36
やや満足	36
どちらでもない	16
やや不満	8
不満	4

　利用者25名のうち約70％はツヴァイのサービスに満足という結果でした。

　ひどい！と感じた経験があってもツヴァイのサービス全体には多くの利用者が満足しています。

　ツヴァイは利用満足度が高い婚活サービス。やばいという評判は間違いです。

まとめ

婚活サービスの質（まとめ）
①　ツヴァイ利用中、ひどい！と感じた経験者の割合：約半数
②　ツヴァイ利用中、ひどい！と感じた経験の分類：サービス＆異性
③　ツヴァイ利用満足度：利用者の70％は満足

　25名の中にはサービスの内容や出会った異性に落胆したり不満をもった経験がある方もいますが、ツヴァイのサービスについて利用者の70％は全体的に満足している結果でした。

　人生を共に歩んでくれる素敵な異性をぜひツヴァイで見つけていただきたいと思います。

ツヴァイはやばいって本当？―カウンセラーサポート

　ツヴァイのカウンセラーは、入会から成婚までマンツーマンで手厚く会員の婚活をサポートします。

　理想のお相手や目標を一緒に考えてくれるところから、プロフィールや写真のアドバイス、お見合いの調整、交際の相談、など幅広くサポート。

　式場選びや新生活の相談など成婚後まできめ細かくサービスが行き届いています。

　カウンセラーサポートの面で、ツヴァイのサービスの評判について利用者25名に感想を聞いてみました。

カウンセラーのサポートが良かった点

　カウンセラーサポートの面でもツヴァイの評判はとてもよかったです。

　ツヴァイはカウンセラーのサポートが手厚い結婚相談所。婚活サポートの観点から見ても、ツヴァイのサービスがひどい・やばいということはありません。

① 温かく丁寧に相談に乗ってくれる

　ツヴァイ利用経験がある25名のみなさん。最も多かった感想が「ツヴァイのカウンセラーは温かく丁寧に相談に乗ってくれる」でした。

　婚活は基本的にソロ活動。デリケートで人生を決める大切な活動なわりに、周りに相談できる相手が見つかりにくく、孤独感・不安を感じやすい場面も多いです。

　温かく見守ってくれるツヴァイのカウンセラーは会員の強い味方。やばい・ひどいといった評価は当てはまりません。

② アドバイスが的確

　婚活は人生のパートナー探し。活動の中で、迷い・不安も出てきます。

　ツヴァイのカウンセラーのアドバイスが的確で助かった！と話す利用者も多かったです。

③ 良縁を紹介してくれる

　ツヴァイは創業から約40年。老舗で成婚実績は豊富です。多くの幸せなカップルを育てた経験ノウハウがあるので、会員に合った異性を紹介してくれます。

　公表されているツヴァイ会員の成婚率は42.3％。

　ツヴァイの成婚率は高いですが、利用者25名においても成婚した方は10名（40％）。公表されている成婚率とほとんど同じ素晴らしい結果でした。

④ 会員のペースを尊重

　ツヴァイでは、毎月のデータマッチング、仲人（カウンセラー）によるハンドメイドの紹介、自分で異性を自由に検索など出会いのバラエティは豊富です。

　カウンセラーによる手厚いサポートを受けるスタイルよりも、データマッチングや検索などの自分の好みを大切に自分のペースで活動し、困ったときにアドバイスを受けたい方もいます。

　こういった方にもツヴァイは十分に対応しています。

カウンセラーに一切不満ない方の割合：60％

サポートへの感想	割合（％）
不満点はあった	40
一切不満はなかった	60

　異性との出会いもカウンセラーとのお付き合いもどちらも人間関係。何か1つくらいは不満が生じてきます。

　ただ、ツヴァイ利用経験者25名中15名（60％）の方は、カウンセラーに一切不満はありませんと話してくれました。

　婚活サポートの観点から見ても、ツヴァイのサービスがひどい・やばいということは全くありません。

カウンセラーへの不満は少ない

カウンセラーさんへの主な不満点
①　時間を十分にとってくれない時があった
②　紹介人数が必要以上に多く感じた
③　自分の好みに合わない方を紹介された

　カウンセラーへの不満点は大きくわけて3つでした。

まとめ

ツヴァイカウンセラーのサポートへの感想
①　利用者の60％はツヴァイのサポートに不満は一切なかった
②　丁寧なサポート・的確なアドバイス・良縁の紹介など、カウンセラーの評判は高い